Автоматизация учета продаж

Как автоматизировать продажи?

Автоматизация продаж — это применение программного обеспечения для оптимизированного управления всех этапов реализации: от первого обращения клиента до получения оплаты и послепродажного обслуживания.

Как проводится автоматизация продаж и операций?

Автоматизация учета продаж осуществляется с помощью специализированного программного обеспечения. Crm для автоматизации продаж позволяет:

• устранить рутинные задачи,
• ускорить обработку заказов,
• снизить количество ошибок,
• обеспечить прозрачность всех этапов реализации.

Выбор системы автоматизации продаж

Автоматизация планирования продаж и операций может проводиться через CRM или ERP системы. Все зависит от потребностей конкретного торгового предприятия.

Какими возможностями должна обладать система автоматизации продаж?

Ключевые возможности:

• Автоматизация продажи: фиксация заявок и обращений клиентов, отслеживание этапов сделки, ведение истории взаимодействий, формирование счетов и бланков, интеграция с мессенджерами и телефонией.
• Управление воронкой — от первого контакта до получения оплаты: присвоение статусов сделкам, напоминания менеджерам о необходимости связаться с клиентом, анализ проблемных мест, требующих улучшения.
• Интеграция с учетом и складом — отображение остатков, возможность резервирования товаров, автоматическое списание, актуализация данных по складам.
• Работа с клиентами — автоматическая рассылка, прием онлайн-оплаты.
• Аналитика и отчетность — формирование отчетов по реализации и результативности менеджеров, визуализация данных (графики, таблицы, сводные отчеты).

Автоматизация учета и продажи товаров может быть полноценно реализована через программу УСУ. Можно заказать автоматизацию продаж и учета под конкретные потребности бизнеса.

Программа для автоматизации продаж УСУ

Компания УСУ предлагает разные версии автоматизации, чтобы поддерживать автоматизированные продажи и учет. У нас можно приобрести:

• Простое учетное программное обеспечение — базовый функционал для учета и контроля.
• Автоматизация учета продажи товаров через CRM – акцент на работе с клиентами и анализе эффективности менеджеров.
• Автоматизация продажи товаров и учета через ERP – комплексное решение, охватывающее все бизнес-процессы.

Рассмотрим функциональные возможности для отдельных форм торгового бизнеса.

Сетевой ритейл

Автоматизация маркетинга и продаж УСУ обеспечивает полноценный функционал для такой формы бизнеса, как сетевой ритейл — например, для управления сетью супермаркетов.

Система позволяет организовать централизованный учет для торговой сети с большим количеством кассиров. Для каждого сотрудника можно создать индивидуальный логин и пароль, что обеспечивает учет и контроль действий в системе и прозрачность работы персонала.

В рамках такой модели обязательно подключается специализированное торговое оборудование, включая многополосные сканеры штрих-кодов — УСУ успешно интегрируется с подобной техникой.

Также программное обеспечение поддерживает проведение операций отмены (сторно) и обеспечивает связь с платёжными системами непосредственно в момент реализации.

Обычный магазин

При работе в более малом торговом формате также возможна интеграция с торговым оборудованием. Но для небольших магазинов часто не требуется подключение к платежным терминалам.

В программе УСУ можно организовать полный цикл и учет реализации, при этом отметка об оплате вносится вручную. Система учета интуитивно понятная, а наличие интерактивной инструкции делает её доступной даже для самых неопытных пользователей.

Более мелкая автоматизация

Островки в бизнес-центрах или небольшие торговые лавки также могут быть легко автоматизированы с помощью УСУ. Как правило, у таких точек ограниченный ассортимент, а реализация не отличаются высокой интенсивностью.

Функционал программы учета позволяет быстро находить товар по названию или изображению.

Для удобства работы без сканера штрих-кодов продавцу рекомендуется заранее настроить классификацию товаров — по группам, подгруппам и позициям. Это позволит вручную и без задержек находить нужный товар в интерфейсе программы учета.

Формат работы «Торговый представитель»

Формат работы «торговый представитель» может быть реализован через мобильное приложение, которое разрабатывается по индивидуальному заказу.

Какие возможности могут быть доступны в приложении?

• Просмотр выданных в подотчет товарных позиций.
• Отображение остатков на основном складе.
• Контроль собственной реализации и учет резервов товарных позиций.

Режим работы консультанта

Данный режим предусматривает работу консультантов на центральном компьютере, который обычно размещается в торговом зале. При оформлении реализации консультант авторизуется в системе под своим логином и паролем (или с помощью персонального идентификационного номера), после чего формирует заказ или подбирает необходимые позиции для клиента.

После этого осуществляется печать документа, который передаётся на кассу для оплаты.

Через систему учета можно отслеживать:

• кто и какие действия выполнял,
• итоги реализаций и доход по каждому консультанту.

Уникальность УСУ — в её гибкости и возможностях тонкой настройки под конкретные потребности пользователя. Если вам нужны дополнительные функции для учета, просто сообщите об этом — мы адаптируем систему под ваш бизнес.

Скачать бесплатно программу для автоматизации продаж в пробном варианте доступно на нашем сайте.

Купить программу для автоматизации продаж и учета можно по запросу, свяжитесь с нами, и мы подберем для вас подходящую версию.